سوالات ضمن خدمت نحوه برقراری ارتباط موثر با محیط و دیگران

مشخصات : دانلود سوالات ضمن خدمت نحوه برقراری ارتباط موثر با محیط و دیگران

اهداف کلی :

این فایل برای آشنایی کارمندان با سوالات ضمن خدمت نحوه برقراری ارتباط موثر ارائه داده شده است.

نمونه ای از سوالات همراه با پاسخ صحیح:

۱- کنترل کدامیک از اجزاء ارتباط به دست گوینده پیام است.

الف – رمزگذاری

ب – رمزگشایی

ج – درک پیام

د – حاصل ارتباط

۲ – در  ارتباط کدام یک نتیجه ارتباط است.

الف – آنچه فرد می خواهد بگوید

ب – آنچه شنوده می شنود

ج – آنچه شنوده درک می کند

د – آنچه فرد می گوید

۳ – انگیزه کلان رابطه بر کدام جز رابطه تاثیر دارد.

الف – فرستنده

ب – گیرنده

ج – نتیجه ارتباط

د – کانال ارتباطی